三河市税务局“三提高”助力社保费征管职能顺利划转

  为顺利完成社保费征管职能划转工作,三河市税务局积极与人社局加强合作,严格按上级要求做好相关工作。

  一是明确分工,提高两部门的合作效率。加强与人社部门的沟通协调,联合制定划转方案,共同开展实地调研,明确各自工作,统一工作流程,确保步调一致。二是细化管理,提高应急处置能力。及时成立应急处理工作小组,细化责任,多次联合组织开展应急演练,强化应对突发情况的处置能力。三是强化培训,提高业务服务水平。采取集中培训和跟班学习的方式,组织300余人次参加集中培训,80余人分六批进驻社保大厅跟班学习。同时开展业务规范、服务礼仪等专题培训,加强办税人员的综合业务素质,切实帮助税务人员熟悉征管操作流程,保证征收服务无缝衔接,提升缴费人缴费体验,从根本上提高服务质效。(通讯员 王文清 刘雪飞 )

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